“能修的不换新，小问题不收钱！”杭城宝藏小店一开就是22年

家电坏了，找谁(shuí)来修最靠谱？ 上门费(fèi)、工时费、配件费……“感觉随便修点什么都很贵(guì)”，这都是每个刚刚步入社会的“小白”最深刻的领悟。 打开社交网络，很多过来人有这样的(de)经验——“别上专门家电维修(wéixiū)的软件，打开地图搜一下找找家附近的小店(xiǎodiàn)，又便宜又靠谱，亲测有效！” 杭州(hángzhōu)拱墅区米市巷街道锦绣新村就有这样一家开了(le)20多年的家电维修小店。 店主祝师傅全名祝小明，今年(jīnnián)58岁，老家江西。这两天天气渐热，他开始忙碌(mánglù)起来。 祝小明的(de)店面 记者 盛锐/摄 从电工到小店(xiǎodiàn)店主，一开就是22年 他位于(wèiyú)锦绣新村18栋一楼的店铺，名字很简单，就叫“家电(jiādiàn)维修部”。 店铺不大，七八个平方(píngfāng)，堆满了各种线材、工具以及(yǐjí)回收来的二手家电。 角落里，摆放着一台缝纫机，祝小明(zhùxiǎomíng)的爱人会在(zài)店里帮小区居民缝补衣服。 墙上还挂着(zhe)一面玻璃，上面写满了客户的户号、电话。“平常都是老婆在店里，客户来了就随手记一下，省得忘掉了。”祝小明说(míngshuō)。 一开始，这一面玻璃就够用了，随着客户增多，祝小明换成了本子，高峰期，一天就得写上两三页，一个月(yígèyuè)一本也是常态，“最忙的就是(jiùshì)六七(liùqī)月份，从早上6点忙到晚上9点，十几单嘞。” 玻璃上写满了客户(kèhù) 记者 盛锐/摄 1992年(nián)，祝小明高中毕业后(hòu)，先去厦门闯荡，在那里当负责自动化生产线维修的电工。 “希望可以掌握一门技术，最后开一家属于自己的店(diàn)。”自打出了(le)家门，祝小明就有了开店的打算，而杭州，成了他的落脚地。 1996年，祝小明来了杭州，开始转型之路(lù)。 在考取了高级(gāojí)制冷维修证、家电维修技师证等(zhèngděng)职业资格证后，祝小明先后入职(rùzhí)格力、美的等家电品牌从事家电维修，并在2003年支起了这个店面。 祝小明各式各样的职业资格证书 记者 盛锐(shèngruì)/摄 当时他花了一个月的时间(shíjiān)寻找，最终因为700元——相对低廉的租金选择了这间不靠马路的店面，“当时这个小区刚刚建(jiàn)好，我们算第一批入住这栋(zhèdòng)楼的。” 这一(zhèyī)扎根，就是22年。 记者到的时候，祝小明正研究一块电冰箱的主控板，“现在(xiànzài)的电冰箱，和过去还不(bù)一样。以前就温控计和压缩机，现在变频的还要(háiyào)看电路、电容、芯片。” 这家小店的(de)20年，也浓缩着居民家里家电的变化。 祝小明记得，刚开店那会(nàhuì)，大屁股的(de)电视机是维修的主流，现在看电视的人少了，修电视机的人也少了，“近半要(jìnbànyào)修的电器都是空调，一到夏天就忙得不行。” 祝小明 记者 盛锐/摄(shè) 前两天小区一位阿姨家的冰箱坏了，厂家上门(shàngmén)看了半天，都没有琢磨出来原因，还建议阿姨花1000元更换主板，有人推荐了祝小明(zhùxiǎomíng)。 “我上门去看了下，其实是主板(zhǔbǎn)的一个控制器出现了虚焊，因为长时间运行导致焊点融化元件接触不良(jiēchùbùliáng)，焊一下就修好(xiūhǎo)了，也就花了100多元。” 作为小区“家电医院的主治大夫”，祝小明(zhùxiǎomíng)开玩笑说，现在不是疑难杂症，他都(dōu)不想修了。 当然这也(yě)只是一句玩笑话。 祝小明坦诚，一开始(kāishǐ)很多电器他也修不明白，于是他跑到最近一家书店去看维修(wéixiū)相关的书，去研究各种电器的工作原理、数据参数，有时躺在床上(chuángshàng)都在琢磨怎么去修。 在(zài)很多人尤其是年轻人看来，这份(zhèfèn)工很累，祝小明有过几个学徒，都没有坚持下来，他却乐在其中(lèzàiqízhōng)，“小问题修修就半个小时，很简单的。大问题，靠琢磨。” 正是这份爱琢磨，让祝小明攒下(xià)了过硬的技术。 小问题(wèntí)不收钱，他和他的坚持 在这个追求快节奏的(de)时代，祝小明依然坚持(jiānchí)着老派维修人的作风(zuòfēng)——能修的不建议换新，小问题不收钱，修之前一定先报估价，整体价格比品牌的维修价低上许多。 他的店里还贴着“米市巷街道助农(zhùnóng)助残”的牌匾，来店里维修的老人和残疾人基本只收取材料费。他还积极参与社区组织的公益活动(gōngyìhuódòng)，免费(miǎnfèi)为居民检修小家电。 “家电有问题找祝师傅”成为(chéngwéi)(chéngwéi)了小区的“金字招牌”，顾客的口碑也成为了祝小明最好的广告，很多已经从小区搬走的住户都还想着他。 “明天我就要去富阳，之前(zhīqián)的一个(yígè)老主顾让我去修家电。”衢州、金华(jīnhuá)、宁波等地方也留下过他的足迹。祝小明解释，那都是之前附近(fùjìn)一家手机连锁店老板的分店，“他很信任我，店里中央空调(zhōngyāngkōngtiáo)的安装和维修都让我去。看着他的店开的越来越好、越来越多，我也很高兴的。” 如今，祝小明(zhùxiǎomíng)一家五口人都生活在了杭州，最大的儿子已经工作并且(bìngqiě)成家。 马上到来的六月，是(shì)家电维修的旺季(wàngjì)，这两天祝小明手中的单子开始多起来，“忙点好，忙点也能多挣点。” 潮(cháo)新闻记者 盛锐 通讯员 史一丹